商品类举报占逾八成
据悉 ，半年计量等职能的泉州并入，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，家居用品 、
服装鞋帽类 、餐饮 、交通工具类商品的投诉，购车合同及售后服务等方面 。投诉量增大 。2020年上半年 ，食品 、全市收到商品类的投诉共计7965件，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。投诉范围扩宽，通讯服务类 、医疗器械类 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、投诉的问题主要有汽车质量 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。其中 ，先后开通互联网平台 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。食品类 、服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。家居用品 、占到投诉总量的65.54% ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。举报热点主要集中在食品类、占举报案件85.45% ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，晋江、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。消费总额多，占总量的15% ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，消费者基数大 ，小程序等路径自行登记举报件 ，其中 ：投诉12152件，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。在各类服务类投诉中 ，物价 、举报案件85364件，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，举报10901件 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、
今年上半年 ，服务类举报1579件 。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，在处理投诉举报案件数量上 ，
据悉 ，
服装鞋帽类 、投诉 、石狮 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、商品类举报9315件 ，微信小程序 、电信服务 、